Питання й відповіді
Те, що питають найчастіше, — з відповідями рівно такими, як вони є насправді, без «залежить від ситуації».
Гроші й умови
Чи можна протестувати систему перед оплатою?
Так, перші 14 днів користування — безкоштовно.
Скільки коштує система?
Ціна залежить від кількості користувачів на місяць: 1–4 — 150$, 5–10 — 290$, 15 — 390$, 20 — 490$, 30 — 590$, 40 — 690$. Кожні 10 наступних користувачів додають 100$. Повна таблиця — на сторінці тарифів.
Чи є плата за підключення?
Немає. Підключення безкоштовне, налаштування входить у роботу.
Запуск
Скільки часу займає підключення?
Ми налаштовуємо систему за 1 день і допомагаємо адаптувати під ваш бізнес.
Що потрібно для старту?
Достатньо комп’ютера, браузера та інтернету — ніякого додаткового обладнання.
Чи треба щось встановлювати менеджерам?
Ні, дзвінки йдуть прямо з браузера.
Як працює система
Що робить бот для телефонії?
Телефонує клієнтам, ставить мітки при недозвонах або передає дзвінок менеджеру, якщо клієнт відповів. Менеджер спілкується тільки з реальними людьми, а не слухає гудки та недозвони з фродових замовлень. Докладніше — на сторінці автообдзвону.
Скільки часу минає між заявкою й дзвінком?
Система набирає клієнта одразу після заявки; час дозвону після її отримання — близько 10 секунд.
Що видно про роботу менеджерів?
Скільки дзвінків зробив кожен, скільки дозвонів, час у роботі й на відпочинку, а також повна історія дзвінків із типом дзвінка — авто, ручний, стажерський. Докладніше — на сторінці контролю менеджерів.
Чи допоможе система з новачками?
Так. Є окреме налаштування для стажерів: із відображенням скриптів і часом на підготовку до прийому замовлення. Скрипти прив’язані до кожного товару.
Чи можна не втрачати відкладені дзвінки?
Так, система нагадує про них і набирає клієнтів точно в заданий час.
Чи є інтеграція з Viber?
Вона в розробці: контроль переписок і взаємодій з клієнтами просто в системі, а також бот, який сам підтверджуватиме замовлення й робитиме додаткові продажі у Viber.
Результат
Що змінюється після впровадження?
Готовий систематизований відділ продажів, контроль усіх процесів і менеджерів в одному місці, економія на тім-лідах і ручному розподілі замовлень, збільшення ефективності команди щонайменше на 30% і менше втрат замовлень.
Наскільки більше дзвінків дає автообдзвін?
До +30% більше ефективних дзвінків на день.
Не знайшли своє питання?
Залиште контакти — відповімо і, якщо потрібно, покажемо систему в роботі.
Залишаєте заявку на консультацію — покажемо систему і домовимось про підключення. Перші 2 тижні безкоштовно.